Heboh kehadiran BlackBerry Messenger (BBM) di Android dan iPhone sudah dirasakan oleh pengguna platform smartphone tersebut sejak sore hari (21/09) hingga pagi hari ini (22/09). Namun, umumnya pengguna Android dan iPhone belum bisa mendownload aplikasi instant messaging tersebut. Umumnya mereka gagal mendapatkan PIN sebagai pintu untuk menikmati BBM. Bagi pengguna yang belum bisa memperoleh PIN untuk BBM, BlackBerry memberikan langkah-langkah singkat, lewat akun twitter resminya. Adapun, langkah-langkahnya adalah bagi pengguna Android dan sudah mengunduhnya di Play Store dan saat ini mengalami kesulitan mendapatkan PIN, maka pengguna bisa mendapatkannya dengan cukup mendaftarkan email di situs www.bbm.com . Dalam pengumuman resmi BBM for everyone di Jakarta belum lama ini, Senior Director Channel Marketing Asia Pacific BlackBerry Krishnadeep Baruah mengatakan untuk mendapatkan PIN caranya adalah cukup mendaftarkan diri mendapatkan BlackBerry ID yang akan dikonversi menjadi PIN di si